tischiken

Las Nuevas Tecnologías de Comunicación han facilitado innumerables cuestiones de nuestra vida cotidiana. Sin embargo, de la mano de las TICS están las Empresas que no se encuentran a la altura de las circunstancias;
Ejemplo número 1: La empresa de telefonía celular, Movistar, paradójicamente no atiende el teléfono a sus clientes !!!Podés llamar al servicio de atención al cliente por horas, sin parar y por ninguna circunstancia te va a atender un representante de la empresa. Lo peor es que ni siquiera podés dar de baja el servicio, porque no te atienden!!!
Ejemplo número 2: Hoy contraté Fibertel, para tener Internet en mi casa...Cuando los chicos del soporte técnico tuvieron que configurar el modem y dar de alta la señal, se dieron cuenta de que el sistema operativo de mi pc era Linux y casi corren despavoridos, pero antes sugirieron que cambie mi sistema operativo por otro...Cuál? pregunté...Microsoft, el que maneja la empresa, me contestaron...

SIN PALABRAS!

Situaciones como estas vivimos todos a diario. Tendríamos que preguntarnos y replantearnos hasta dónde llegan nuestros derechos como consumidores (se ve que muy lejos no) y qué podemos hacer para que estas empresas no sigan manejándose con la impunidad que lo hacen...